Skip to main content

Hitachi

PT Hitachi Transport System Indonesia

Kebijakan Privasi
(Tentang Perlindungan Informasi Pribadi)

PT Hitachi Transport System Indonesia
Katsushige Sakamoto
Presiden Direktur
Tanggal pemberlakuan: March 1, 2021

  1. Kebijakan Perlindungan Informasi Pribadi (Grup HTS)

  Hitachi Transport System Group di mana perusahaan kami berada (selanjutnya disebut "HTS Group") menangani berbagai informasi, termasuk informasi teknis internal serta informasi yang diperoleh dari pelanggan sebagai penyedia solusi global yang menawarkan layanan tanpa batas untuk seluruh rantai pasokan global. Oleh karena itu, HTS Group telah berusaha untuk membangun dan menerapkan sistem manajemen informasi yang menghormati nilai informasi tersebut.


   Dengan latar belakang ini, HTS Group telah menetapkan aturan dan membentuk sistem manajemen mengenai perlindungan informasi pribadi; menetapkan kebijakan perlindungan informasi pribadi yang ditetapkan di bawah ini dan menginformasikan kepada direktur dan karyawan, sambil mengambil langkah-langkah untuk memberikan akses yang mudah kepada masyarakat umum terhadap informasi tersebut. Selain itu, HTS Group berusaha untuk melindungi informasi pribadi dengan tepat sesuai dengan kebijakan ini.


(1) Perumusan Aturan Manajemen Perlindungan Informasi Pribadi dan Perbaikan Berkesinambungan Sistem Manajemen Perlindungan Informasi Pribadi

  HTS Group harus merumuskan dan menerapkan aturan manajemen perlindungan informasi pribadi untuk meningkatkan kesadaran akan pentingnya informasi pribadi di antara para direktur dan karyawan, dan untuk menggunakan dan melindungi informasi pribadi dengan tepat. HTS Group harus mempertahankan dan terus meningkatkan aturan-aturan ini.


(2) Pengumpulan, Penggunaan, dan Penyediaan Informasi Pribadi dan Larangan Penggunaan di Luar Tujuan Awal

  Dengan mempertimbangkan fakta bahwa HTS Group dipercayakan dengan informasi pelanggan dalam kegiatan bisnisnya, HTS Group harus menetapkan sistem manajemen untuk perlindungan informasi pribadi yang spesifik untuk setiap operasi, dan menangani pengumpulan, penggunaan, dan penyediaan informasi pribadi dengan tepat sesuai dengan aturan yang ditetapkan. HTS Group tidak boleh menggunakan informasi pribadi untuk tujuan lain selain tujuan informasi tersebut, dan harus mengambil tindakan untuk mencegah penyalahgunaan tersebut.


(3) Implementasi dan Tindakan Korektif Tindakan Keselamatan

  Untuk mengamankan keakuratan dan keamanan informasi pribadi, HTS Group harus menerapkan langkah-langkah seperti mengelola akses ke informasi pribadi, membatasi sarana untuk penggunaan eksternal informasi pribadi, dan mencegah akses eksternal yang tidak sah sesuai dengan aturan untuk keamanan informasi, dan dengan demikian mencegah kebocoran, kehilangan, perubahan, atau penghancuran informasi pribadi. Jika beberapa masalah keamanan teridentifikasi, HTS Group harus segera mengambil tindakan untuk memperbaikinya.


(4) Kepatuhan terhadap Hukum dan Kode

  HTS Group harus mematuhi hukum dan kode Jepang yang berlaku untuk perlindungan informasi pribadi yang relevan. Selain itu, HTS Group harus menyesuaikan aturan manajemen informasi pribadinya untuk mematuhi hukum dan kode ini.


(5) Menghormati Hak-Hak Individu Mengenai Informasi Pribadi.

  Ketika individu meminta informasi pribadinya untuk diungkapkan, dikoreksi, dihapus, atau berusaha untuk mencegah penggunaan atau penyediaan informasi tersebut, mengeluh atau berkonsultasi, HTS Group harus merespons dengan itikad baik dengan menghormati hak-hak individu yang berkaitan dengan informasi pribadi.



  2. Penanganan Informasi Pribadi

  Berdasarkan Kebijakan Perlindungan Informasi Pribadi kami, Hitachi Transport System, Ltd. (selanjutnya disebut "HTS Group") melindungi dan mengelola informasi pribadi/data pribadi dengan sangat hati-hati dan sebaik-baiknya.


1. Definisi Informasi Pribadi dan Data Pribadi

1. Informasi pribadi adalah informasi tentang individu yang dapat mengidentifikasi individu tertentu berdasarkan nama, tanggal lahir atau deskripsi lain yang termasuk dalam informasi, atau melalui nomor, simbol atau kode lain, gambar atau suara yang terkait dengan individu (termasuk informasi yang dengan sendirinya tidak dapat mengidentifikasi individu tetapi dapat dengan mudah dicocokkan dengan informasi lain untuk mengidentifikasi individu tertentu). Lebih jauh lagi, informasi pribadi tidak hanya mencakup informasi yang dapat mengidentifikasi individu, tetapi juga setiap dan semua informasi yang mengungkapkan fakta, penilaian atau penilaian mengenai atribut individu, termasuk karakteristik fisik, properti, pekerjaan, atau status individu.

2. Data pribadi adalah data yang memungkinkan informasi pribadi yang disebutkan di atas untuk dicari dan digunakan, dll.


2. Ruang Lingkup Aplikasi

  Dokumen ini, "Tentang Perlindungan Informasi Pribadi," mengatur informasi pribadi / data pribadi mengenai mitra bisnis kami seperti pelanggan dan pemasok yang menangani melalui bisnis kami, pencari kerja ke HTS Group perusahaan kami, dan orang lain yang mengakses situs web kami (selanjutnya secara kolektif disebut "Anda").

 

3. Tujuan Penggunaan Informasi Pribadi

  Kami akan menggunakan informasi pribadi yang kami peroleh dari Anda, hanya sejauh yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang dinyatakan dalam setiap item tabel berikut. Jika kami menggunakan informasi pribadi Anda untuk tujuan lain yang tidak diatur dalam kebijakan privasi ini, kami akan memberi tahu Anda terlebih dahulu tentang tujuan penggunaan dan mendapatkan persetujuan Anda. Namun, jika salah satu dari yang berikut ini berlaku, kami tidak akan mengumumkan secara publik atau memberi tahu Anda tentang tujuan penggunaan:

a. Ketika ada risiko mengumumkan atau memberitahukan tujuan penggunaan kepada Anda secara publik akan membahayakan nyawa, orang, properti, atau hak dan kepentingan Anda atau pihak ketiga lainnya,

b. Ketika ada risiko mengumumkan atau memberitahukan tujuan penggunaan kepada Anda secara publik akan merugikan hak atau kepentingan sah dari organisasi yang bersangkutan, 

c. Ketika diperlukan untuk bekerja sama dengan lembaga pemerintah atau badan publik lokal dalam pelaksanaan urusan yang ditentukan oleh hukum dan peraturan, dan ada risiko mengumumkan atau memberi tahu Anda secara publik tentang tujuan penggunaan akan menghambat pelaksanaan urusan, atau

d. Apabila tujuan penggunaan dianggap jelas dari keadaan perolehan.



No. Klasifikasi Tujuan Penggunaan
1 Bisnis logistik Pelaksanaan kontrak yang dibuat dengan pelanggan atau pemasok termasuk pelaksanaan bisnis outsourcing yang berkaitan dengan transportasi dan pengiriman, penanganan kargo, penyimpanan, pengemasan, pemrosesan distribusi, relokasi dan pemindahan, impor/ekspor, penyewaan tempat penyimpanan dan layanan logistik lainnya, dan penyediaan layanan bisnis yang terkait dengan hal ini termasuk koordinasi, pelaporan, dan pertanyaan mengenai hal ini
2 Bisnis penjualan a. Negosiasi bisnis, pertemuan dan proposal dengan pelanggan dan pemasok, dan koordinasi ini
b. Meneruskan informasi tentang penyelenggaraan acara dan penyediaan layanan baru bagi pelanggan dan pemasok
c. Untuk survei dan analisis penelitian pelanggan dan pemasok serta peningkatan layanan bagi pelanggan dan pemasok
d. Untuk menyediakan layanan purna jual bagi pelanggan dan pemasok
3 Informasi pemasok a. Komunikasi bisnis dengan karyawan outsourcing serta manajemen kerja, manajemen keselamatan dan pendidikan karyawan ini
b. Menanggapi permintaan pengungkapan, penyediaan, penyerahan, dll. dari pelanggan dan kontraktor utama, dll. dalam lingkup pelaksanaan bisnis berdasarkan kontrak.
c. Menyimpulkan kontrak pengiriman pekerja, mengelola pekerja yang dikirim di sumber pengiriman dan tujuan pengiriman, dan pendidikan pekerja yang dikirim
4 Bisnis perekrutan a. Manajemen penerimaan pelamar melalui sesi pengarahan perusahaan dan media rekrutmen, dll.
b. Manajemen rekrutmen personil termasuk panduan wawancara untuk pelamar kerja, seleksi rekrutmen, komunikasi bisnis mengenai rekrutmen, dan berbagai prosedur sebelum perekrutan.
c. Mengelola pengalaman kerja di bawah magang, dll.
5 Informasi investor Pekerjaan administratif yang terkait dengan saham
6 Informasi video kamera keamanan (pengawasan) a. Manajemen pencegahan kejahatan
b. Manajemen keselamatan
7 Gambar, informasi audio yang diperoleh dengan perekam drive a. Menghindari masalah seperti pelanggaran dan tuntutan hukum melalui klarifikasi penyebab kecelakaan
b. Analisis penyebab kecelakaan, menyusun langkah-langkah untuk mencegah terulangnya kecelakaan, serta pendidikan dan bimbingan
c. Penelitian dan pengembangan sistem solusi baru, dll.
8 Informasi yang diperoleh melalui layanan sistem, dll. a. Penjualan, penyediaan, pengoperasian layanan sistem yang dikembangkan oleh HTS Grup
b. Peningkatan layanan melalui analisis sistem di atas, peningkatan, dll.
c. Penelitian dan pengembangan sistem solusi baru, dll.
9 Hal-hal selain yang di atas Menanggapi berbagai pertanyaan kepada kami dan tanggapan lainnya

4. Penggunaan yang tepat dari informasi pribadi yang dikumpulkan dan berbagi dengan pihak ketiga

1. HTS Group menangani data pribadi sebagai berikut;

  a. diproses secara sah, adil, dan transparan ("keabsahan, keadilan, dan transparansi");

  b. dikumpulkan untuk tujuan tertentu, eksplisit, dan sah ("pembatasan tujuan");

  c. memadai, relevan, dan terbatas pada apa yang diperlukan ("minimalisasi data");

  d. akurat dan selalu diperbarui ("akurasi");

  e. disimpan tidak lebih lama dari yang diperlukan ("batasan penyimpanan"); dan

  f. diamankan dengan tepat ("integritas dan kerahasiaan").


2. Kami tidak akan memberikan informasi pribadi kepada pihak ketiga tanpa izin Anda kecuali untuk kasus-kasus berikut:

  a. Bila Anda secara eksplisit mengizinkan sebelumnya,

  b. Ketika secara eksplisit diwajibkan oleh hukum atau peraturan,

  c. Ketika ada kebutuhan mendesak untuk melindungi nyawa manusia, tubuh atau properti, dan sulit untuk mendapatkan persetujuan Anda,

  d. Ketika ada kebutuhan khusus untuk meningkatkan kesehatan masyarakat atau pendidikan anak yang baik, dan sulit untuk mendapatkan persetujuan Anda, atau

  e. Ketika diperlukan untuk bekerja sama dengan urusan hukum yang dilakukan oleh lembaga administrasi nasional, pengadilan, atau asosiasi yang ditugaskan oleh lembaga-lembaga tersebut, dan ada risiko bahwa mendapatkan persetujuan Anda akan menghalangi pelaksanaan urusan tersebut.


5. Penyimpanan informasi pribadi

Kecuali ditentukan lain oleh hukum atau peraturan, atau kecuali secara eksplisit diminta oleh lembaga penegak hukum, kami menyimpan informasi pribadi Anda selama jangka waktu minimum yang ditetapkan oleh hukum dan diperlukan untuk mencapai Tujuan Penggunaan dalam kebijakan privasi ini.


6. Transfer data pribadi lintas batas

  Karena HTS Group beroperasi di seluruh dunia, kami dapat mentransfer data pribadi Anda ke negara lain sejauh yang diperlukan untuk operasi bisnis.

  Dalam proses mentransfer data pribadi melintasi batas negara, dengan mematuhi persyaratan hukum dan peraturan yang relevan dari negara asal dan melakukan evaluasi keamanan seperlunya, kami akan menganonimkan data pribadi atau menjadikannya nama samaran jika memungkinkan untuk melindungi data pribadi Anda.


7. Keamanan

Kami menyadari bahwa keamanan informasi pribadi / data pribadi adalah penting dan kami akan mengambil tindakan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi / data pribadi dari penyalahgunaan, kehilangan, akses tidak sah, perubahan dan pengungkapan yang tidak sah sesuai dengan standar manajemen keamanan HTS Group.


8. Hak dan opsi mengenai informasi pribadi

1. Kami akan berusaha untuk memastikan bahwa Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, memperbaiki, dan menghapus informasi pribadi Anda. Jika ada persyaratan khusus karena hukum atau peraturan dan kami tidak dapat memenuhi permintaan Anda, kami akan memberikan penjelasan yang wajar. Namun, kami berhak menolak permintaan yang memerlukan sarana teknis yang berlebihan atau tidak realistis.

2. Jika Anda mengajukan permohonan untuk menggunakan hak-hak di atas atau keluhan lainnya, kami akan membalas Anda setelah memverifikasi identitas Anda dan keaslian permintaan Anda.


9. Penggunaan cookie dan suar web

  Kami menggunakan cookie dan suar web (GIF jernih) di beberapa bagian situs web kami untuk menawarkan Anda pengalaman situs web yang lebih nyaman.

  Anda dapat menolak untuk menerima cookie atau menampilkan pesan peringatan ketika Anda menerima cookie dengan menyesuaikan pengaturan browser web Anda. Untuk detail lebih lanjut, silakan lihat instruksi browser web Anda. Anda juga dapat menolak untuk menerima suar web dengan menolak untuk menerima cookie.

  Namun, harap dipahami bahwa semua atau sebagian dari layanan yang kami sediakan di situs web kami mungkin tidak tersedia untuk Anda jika Anda menolak untuk menerima cookie.


Penjelasan terminologi

(1) Cookies

  "Cookies" mengacu pada informasi yang saling dipertukarkan antara server web yang mengontrol situs web dan browser web Anda. Cookie terkadang disimpan sebagai file pada disk komputer Anda. Penggunaan cookie memungkinkan server web untuk merekam informasi seperti halaman situs web mana yang telah dikunjungi komputer tertentu. Kecuali Anda memasukkan informasi pribadi Anda di situs web, bagaimanapun, tidak mungkin untuk mengidentifikasi siapa Anda.

(2) Web beacons

  “Web beacons” mengacu pada teknologi yang beroperasi bersama-sama dengan cookie dan memungkinkan server web untuk mengetahui berapa kali Anda mengakses halaman tertentu dari sebuah situs web. Kecuali jika Anda memasukkan informasi pribadi Anda saat menerima cookie, bagaimanapun, tidak mungkin untuk mengidentifikasi siapa Anda.


10. Catatan Khusus

1. Saat memasukkan data pribadi di situs web kami, Anda harus menyetujui tujuan penggunaan dan ketentuan lain yang ditentukan di situs web. Apakah Anda setuju atau tidak, terserah Anda, tetapi jika Anda tidak memberikan persetujuan, Anda mungkin tidak dapat mengakses layanan yang kami tawarkan (termasuk menanggapi pertanyaan Anda).

2. Kami dapat merevisi dokumen ini, "Kebijakan Privasi (Tentang Perlindungan Informasi Pribadi)" untuk meningkatkan penanganan informasi pribadi, dan / atau sesuai dengan revisi undang-undang atau tata cara, atau aturan dan peraturan lainnya.

3. Apabila Anda menghubungi kami melalui telepon, percakapan dapat direkam untuk memastikan respons yang akurat.


11. Pertanyaan

  Untuk menggunakan hak-hak di atas yang terkait dengan informasi pribadi, keluhan dan pertanyaan mengenai perlindungan informasi pribadi, silakan hubungi kantor berikut ini.



PT Hitachi Transport System Indonesia
Corporate Head Office
Graha Mustika Ratu 4F Jl. Jend. Gatot Subroto kav 74-75, Jakarta, Indonesia
Tel: 021-8306590
Jam Kerja: 08:30 – 17:30 (kecuali Sabtu, Minggu dan Hari Libur Nasional)
Email : admhq@hitachitransport.co.id